(據(jù)FM1059延邊交通文藝廣播報(bào)道)
1月20日,州公安局行政審批辦公室聯(lián)合延吉市公安局在州政務(wù)服務(wù)中心、新興街道民昌社區(qū)開展了吉林“互聯(lián)網(wǎng)+公安”綜合服務(wù)平臺(tái)功能應(yīng)用宣傳推介活動(dòng),向來往群眾發(fā)放服務(wù)手冊,推介平臺(tái)新推出的便民服務(wù)功能,幫助群眾足不出戶辦理公安業(yè)務(wù),盡量減少群眾聚集,降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。
據(jù)介紹,吉林“互聯(lián)網(wǎng)+公安”綜合服務(wù)平臺(tái)于2016年4月6日正式上線運(yùn)行,集網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上辦事、網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上查詢、投訴舉報(bào)等功能于一體,涵蓋交警、戶政、治安、出入境等多個(gè)警種的222項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng),其中86項(xiàng)可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上全流程辦理。特別是疫情期間,吉林公安緊盯企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、方便群眾辦事創(chuàng)業(yè),不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措,在平臺(tái)上先后上線身份證網(wǎng)上補(bǔ)換領(lǐng)、居住證業(yè)務(wù)網(wǎng)上申報(bào)等一系列功能,推進(jìn)審批服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦、掌上辦,既提升了公安機(jī)關(guān)精準(zhǔn)服務(wù)能力,又滿足群眾足不出戶辦理公安業(yè)務(wù),讓更多群眾感受到“掌上服務(wù)”帶來的便利。
其中,身份證補(bǔ)換領(lǐng)可網(wǎng)上辦理,一次不跑證件就能到手。用“數(shù)據(jù)跑路”代替“群眾跑腿”,推進(jìn)更多高頻公安政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上全流程辦理,推出身份證損壞換領(lǐng)和丟失補(bǔ)領(lǐng)網(wǎng)上辦理功能。群眾網(wǎng)上申請身份證補(bǔ)換領(lǐng)需要同時(shí)滿足四個(gè)條件:一是申請人為吉林省戶籍群眾,二是2年之內(nèi)辦理過居民身份證,三是容貌未發(fā)生較大變化,四是戶籍信息未發(fā)生變動(dòng)。滿足上述條件的群眾即可在線申請。
延邊州公安局行政審批辦副主任劉廣欣:“比如老百姓去年身份證丟失了,以前的話,得到大廳去補(bǔ)辦,現(xiàn)在只要使用這個(gè)“吉林公安”的APP,在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)補(bǔ)領(lǐng)功能,不用跑到大廳辦了,按照流程一步步辦,審核通過后網(wǎng)上支付40元工本費(fèi),節(jié)省時(shí)間成本。”
除了身份證,居住證業(yè)務(wù)也可以網(wǎng)上申報(bào),實(shí)現(xiàn)登記查詢一條龍。居住證制度建設(shè)作為全面深化戶籍制度改革的重要內(nèi)容,是外來人口在居住地享有同城市民待遇的根本保障,直接關(guān)系到廣大外來人口的切身利益。
為進(jìn)一步方便群眾辦理居住證相關(guān)業(yè)務(wù),“吉林公安”APP和微信公眾號上線居住證在線申報(bào)、申領(lǐng)等業(yè)務(wù)。對于尚未進(jìn)行暫住人口登記的流動(dòng)人口,可通過平臺(tái)在線申報(bào)暫住登記,居住地公安派出所民警線下核實(shí)無誤后完成暫住登記工作。對于登記已滿180天的流動(dòng)人口,可通過平臺(tái)在線申領(lǐng)居住證,選擇EMS郵寄接收或前往管轄派出所自取的方式領(lǐng)取。已辦理居住證的流動(dòng)人口可通過平臺(tái)在線申請辦理居住證補(bǔ)換領(lǐng)、居住證變更、居住證簽注等業(yè)務(wù)。
此外,車輛管家功能已經(jīng)完成了升級,交管業(yè)務(wù)也可以一站辦理。吉林公安平臺(tái)“車輛管家”功能上線以來,群眾反響熱烈,目前共綁定車輛30多萬臺(tái),綁定駕照10萬多個(gè),累計(jì)辦理業(yè)務(wù)近200萬筆。為進(jìn)一步提升群眾應(yīng)用體驗(yàn),平臺(tái)對“車輛管家”功能進(jìn)行兩方面優(yōu)化升級。
延邊州公安局行政審批辦副主任劉廣欣:“將違章查詢、駕駛證記分查詢、堵路移車等群眾應(yīng)用需求較大的6項(xiàng)功能納入“車輛管家”一站式辦理,方便群眾查找應(yīng)用。此次升級新增兩項(xiàng)功能:第一個(gè)是備案非本人機(jī)動(dòng)車功能。第二個(gè)是二維碼挪車功能。”
針對群眾在高速公路遇事故無法準(zhǔn)確判斷所在位置這一難題,借助遠(yuǎn)程定位等技術(shù)手段,平臺(tái)推出了高速公路視頻報(bào)警功能,關(guān)鍵時(shí)刻可一鍵求助。以往群眾駕車在高速公路發(fā)生交通事故或需要救援主要途徑是撥打高速報(bào)警電話,對于有些無法正確描述自己所在地點(diǎn)的報(bào)警,接線員與報(bào)警人之間的溝通時(shí)間會(huì)延長,往往錯(cuò)過了救援甚至是挽救生命的最佳時(shí)間。
通過此次推出的新功能,群眾可將現(xiàn)場視頻實(shí)時(shí)傳送到高速公路指揮中心,指揮中心通過手機(jī)定位準(zhǔn)確掌握報(bào)警人的地理位置,民警通過視頻直觀了解現(xiàn)場情況,判斷報(bào)警事件分類,并實(shí)時(shí)與報(bào)警人溝通,根據(jù)狀況迅速出警,最大限度保障群眾安全。
網(wǎng)上支付是實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)全流程網(wǎng)上辦理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),為進(jìn)一步滿足群眾多樣化支付需求,平臺(tái)先后破解商戶手續(xù)費(fèi)、清分對賬模式等瓶頸問題,在吉林“互聯(lián)網(wǎng)+公安”綜合服務(wù)平臺(tái)原有的微信、支付寶等支付方式的基礎(chǔ)上,增加銀聯(lián)“云閃付”支付渠道。群眾可使用“云閃付”綁定任意銀聯(lián)銀行卡支付證照費(fèi)用或繳納交通違章罰款。