(據(jù)FM1059延邊交通文藝廣播報道)防川,因“一眼望三國”而聞名。
曾經(jīng),這里只是眾多游客為一“眼”而赴一城的景點。如今,這里正成為以一隅帶一城的旅游目的地:登臨龍虎閣,一覽中朝俄三國風光;住民宿,深度體驗民俗之美;駐足土字牌前,接受國防教育和愛國主義教育;抱著東北虎公仔、帶著象帽舞冰箱貼等手辦滿載而歸……
因為旅游產(chǎn)品供給豐富多元,防川國際旅游區(qū)正吸引越來越多奔赴的腳步。
業(yè)態(tài)成鏈,“城在景中”處處宜游
“沒想到,防川不僅可以看風景,還能夠‘觀’歷史、感人文,讓我們此行的收獲超預期太多?!?2月6日,記者在防川龍虎閣上遇到了游客王紅艷。他們夫妻帶著女兒女婿,一家四口從安徽省安慶市來到東北,原本計劃只在防川看一眼三國風光就離開,但站在龍虎閣遠眺日本海,感受“雁鳴聞三國,虎嘯驚三疆”的特色景觀,并通過龍虎閣內愛國主義教育基地的展陳和講解,了解了這里的邊境疆域和歷史文化后, 心中涌起了強烈的民族情懷,并對這片土地產(chǎn)生了強烈的好奇。“我們要走一下三國邊境木棧道,近距離看看423號中俄界碑、土字牌,去‘漫步’三國交界;還要參觀龍虎石刻、吳大澂雕像,深入了解那段歷史;到防川朝鮮族民俗村住一住,深度體驗一下民俗風情……”王紅艷說,防川的旅游業(yè)態(tài)豐富多彩,讓人忍不住更改行程,延長停留時間。
在旅游產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展、“特種兵”式旅游火爆的今天,一個景區(qū)能將大量的短暫“流人”轉化為長時間的“留人”并不容易,但防川國際旅游區(qū)做到了。數(shù)據(jù)顯示,今年前11個月,防川國際旅游區(qū)接待游客223.72萬人次,同比增長59.2%。
防川地處祖國東北邊陲,昔日的“口袋底”靠什么吸引游客紛至沓來?
“我們始終致力于將防川國際旅游區(qū)打造成集休閑、娛樂、觀光于一體的綜合型旅游目的地,通過實施戰(zhàn)略性重組、資源整合、擴容升級等改革舉措,已在防川景區(qū)實現(xiàn)了近10年來最全面的提升?!睋?jù)防川三疆國際旅游集團有限公司綜合管理部部長金峰介紹,近年來,他們堅持穩(wěn)中求進,在持續(xù)升級完善防川國際旅游區(qū)旅游基礎配套服務設施的同時,不斷開發(fā)打造新的景區(qū)景點,不僅使防川村成為游客集散中心和“網(wǎng)紅”商業(yè)聚集區(qū),游覽環(huán)線實現(xiàn)景區(qū)內各景點景觀全覆蓋,還通過建設琿春絲綢之路渤海古鎮(zhèn)、圈河休閑旅游度假區(qū)國門觀景臺等新的旅游項目,讓琿春市邁上了景在城中、景城一體的旅游業(yè)態(tài)廣覆蓋的發(fā)展新臺階。
如今,游客來到防川國際旅游區(qū),可以先到陽關坪新觀景臺上駐足,再走一走“天下第一堤”,感受國家領土寸土必爭的神圣;到中國野生蓮花保護最好的基地——蓮花湖公園,去欣賞有著1.35億年歷史的“圖們江紅蓮”;到吳大澂收復國土紀念廣場,緬懷英雄的豐功偉績,感悟寸土寸心的愛國情懷;到金沙灘歡樂谷,領略大自然化滄海為綠洲的神奇之力;到東方第一村——防川朝鮮族民俗村,感受“中國民族文化旅游示范基地”里保留的民族文化氣息和風俗特色;到圖們江流域民俗文化館參觀,了解圖們江流域的文化歷史;乘坐圖們江快艇,體驗水上的激情與浪漫……無論處于什么年齡段,不管有何旅游偏好,在防川國際旅游區(qū),總有一款旅游產(chǎn)品適合你!
文旅融合,“優(yōu)質服務”時時在線
“在防川景區(qū)上廁所很方便?!?2月6日,在防川龍虎閣景區(qū),記者隨機采訪游客旅游體驗時,多位受訪者不約而同地給出了關于該景區(qū)公廁的好評。
公廁雖然只是一方小小的空間,卻承載著景區(qū)環(huán)境與人文關懷的大文明,更是旅游服務質量的直觀表現(xiàn)。金峰告訴記者,在保護生態(tài)環(huán)境的同時,為方便游客,防川景區(qū)拆除了旱廁,建設了一處沖水式移動公廁,并提升景區(qū)內所有旅游公廁建設管理,景區(qū)內的廁位達到50余個,實現(xiàn)了無味道、無排隊、無投訴,極大地提升了游客的游覽體驗。
旅游公廁建設只是防川國際旅游區(qū)提升服務質量的一個縮影。今年以來,防川國際旅游區(qū)在進一步完善景區(qū)基礎設施的同時,全力抓軟件、抓服務、抓創(chuàng)新,讓服務更豐富更有溫度。他們從整治環(huán)境衛(wèi)生、修繕公共設施、提升景觀質量、豐富展覽內容等四個方面對景區(qū)存在的問題進行整改,在沿途的大盤嶺、信和水庫、陽關坪3處增設休憩驛站,在龍虎閣廣場增設2處休憩點,搭建擋雨遮陽設施920平方米,安裝白鋼排隊護欄600米,增加候車區(qū)面積300平方米。完成龍虎閣廣場北側墻壁“祖國在我心中”浮雕墻景觀改造,并將龍虎閣入口從3樓調整到1樓廣場,有效緩解了游客排隊和通行壓力。開通了電子售檢票系統(tǒng),實現(xiàn)了防川景區(qū)從傳統(tǒng)手撕票模式到電子化、智能化的轉變。對景區(qū)內所有從業(yè)人員進行嚴格管理和監(jiān)督,提高員工的專業(yè)素質和技能水平,塑造防川旅游服務新形象。完善防川龍虎閣講解詞,并增加了互動環(huán)節(jié),讓游客在參觀過程中更加深入地了解防川的歷史文化。
“文化是旅游的靈魂。在防川,游客不僅能夠大飽眼福,還能夠得到心靈滋養(yǎng)?!爆q春防川三疆國際旅游集團有限公司相關負責人表示,年初以來,公司堅持穩(wěn)中見新,努力將文化旅游打造成防川的金色名片。通過承接中小學生研學實踐活動,將防川景區(qū)愛國主義教育、鑄牢中華民族共同體意識、東北虎豹生態(tài)體驗等資源融入研學實踐課程,吸引了州內、省內、北京等十余所學校參與,有效拓寬了旅游集團研學旅行業(yè)務板塊,目前共承接研學人數(shù)近2000人次,客源地涉及延吉、敦化、長春、北京、山東等地,全年有望達到3500人次。打造場景式教學新景點,將吳大澂紀念廣場作為防川景區(qū)游覽路線上必經(jīng)打卡景點,設立專門站點供團客及散客停車游覽,配備講解員提供講解服務,方便游客了解歷史文化。自9月1日“吳大澂收復國土紀念”揭牌以來,到吳大澂收復國土紀念廣場區(qū)域游覽參觀的市民、游客達10.03萬人次。通過承辦“東方唱響”中國文聯(lián)文藝演出活動,進一步提升防川景區(qū)的知名度和影響力,目前景區(qū)發(fā)布的各類宣傳視頻瀏覽量達到1200萬人次。
文創(chuàng)出圈,“春有好物”樣樣出彩
口味香甜的龍虎閣造型奶油雪糕、憨態(tài)可掬的東北虎公仔、彩帶旋轉的象帽舞冰箱貼……走進防川文創(chuàng)店,極具地方色彩的“春有好物”品牌手辦,款式多樣、造型精美,令人目不暇接、愛不釋手。
“春有好物”品牌是由琿春防川三疆國際旅游集團有限公司以“琿生好禮,春有好物”為理念打造的琿春文創(chuàng)品牌,共注冊7大類65小類,商品開發(fā)包括景區(qū)文旅產(chǎn)品、虎豹文創(chuàng)產(chǎn)品以及農(nóng)副產(chǎn)品、海產(chǎn)品、人參制品等。其中,他們以東北虎豹國家公園內的“明星”東北虎、東北豹為藍本設計開發(fā)了東北虎豹國家公園卡通形象吉祥物,并以其為IP衍生制作了系列玩偶、手辦、徽章、鑰匙扣等精美文創(chuàng),萌趣生動、精美實用。今年,“春有好物”品牌文創(chuàng)產(chǎn)品參加了上海旅游交易博覽會展覽,虎豹公仔、鑰匙扣、龍虎石刻冰箱貼、鴨舌帽等入圍吉林省文旅廳舉辦的“禮遇吉林”文創(chuàng)產(chǎn)品大賽,并進入復選階段。
“目前,我們在售的‘春有好物’文創(chuàng)產(chǎn)品共有39款,每一款市場反響都特別好,今年1至11月銷售額達到74萬元?!苯鸱灞硎?,預計今年琿春防川國際旅游區(qū)接待游客量將達到225萬人次,旅游綜合收入將突破5500萬元。下一步,他們將充分利用研學游和療休養(yǎng)這兩塊“金字招牌”,鏈接琿春市吃、住、行、游、購、娛等旅游各環(huán)節(jié),通過提供優(yōu)質的旅游服務和產(chǎn)品,形成旅游產(chǎn)業(yè)全鏈條的良性循環(huán),提升琿春旅游整體競爭力,吸引更多游客選擇琿春作為旅游目的地。