為紀(jì)念2021年“3?15”國際消費(fèi)者權(quán)益日，充分動員社會各界力量，進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，在全面做好疫情防控工作的前提下，今天，州暨延吉市市場監(jiān)督管理局、消費(fèi)者協(xié)會組織開展系列紀(jì)念活動。
今年消費(fèi)維權(quán)年主題是“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”，旨在依法履職，筑牢消費(fèi)市場健康發(fā)展基礎(chǔ)，滿足消費(fèi)升級安全新需求，切實(shí)維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。今日上午10點(diǎn)，州暨延吉市紀(jì)念“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動在延吉市時(shí)代廣場隆重舉行，13個(gè)政府職能部門開展現(xiàn)場政策咨詢服務(wù)，發(fā)放宣傳材料百余份，現(xiàn)場共受理消費(fèi)者咨詢投訴56件，為消費(fèi)者現(xiàn)場挽回經(jīng)濟(jì)損失1.2萬余元；現(xiàn)場還組織了150余家企業(yè)及商家進(jìn)行名優(yōu)產(chǎn)品或地方特色產(chǎn)品展示；活動現(xiàn)場還對2020年度延吉市“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作“先進(jìn)單位”和“先進(jìn)個(gè)人”進(jìn)行了表彰。
過去的一年，我州各級市場監(jiān)管部門和消協(xié)組織依法履職、密切配合，及時(shí)受理和處理消費(fèi)糾紛。2020年，全州消協(xié)組織受理消費(fèi)者投訴531件，解決504件，投訴解決率94.92%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失170余萬元，有力地維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。接下來，州暨延吉市消費(fèi)者協(xié)會將以“3?15”國際消費(fèi)者權(quán)益日為契機(jī)，緊緊圍繞“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”的消費(fèi)維權(quán)年主題，通過開展系列活動，進(jìn)一步提高廣大消費(fèi)者的自我保護(hù)意識，提高全社會關(guān)心、支持消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的積極性，推動我州經(jīng)濟(jì)社會健康快速發(fā)展。
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