掃描二維碼,了解如何緩解“電話(huà)恐懼癥”。
近日,話(huà)題“害怕接電話(huà)其實(shí)是種社交焦慮”登上熱搜。
接受科普時(shí)報(bào)記者采訪(fǎng)時(shí),解放軍總醫(yī)院第一醫(yī)學(xué)中心醫(yī)學(xué)心理科主治醫(yī)師董彥彬表示,“電話(huà)恐懼癥”往往源于對(duì)未知通話(huà)內(nèi)容的擔(dān)憂(yōu)、害怕在電話(huà)交流中表現(xiàn)不佳、擔(dān)心被評(píng)判等。
董彥彬說(shuō),“電話(huà)恐懼癥”不像抑郁癥、精神分裂癥等典型心理疾病那樣嚴(yán)重影響生活質(zhì)量,但如果不加以重視和調(diào)整,也可能逐漸加重,進(jìn)而給日常社交、工作溝通帶來(lái)阻礙。
對(duì)此,董彥彬建議從以下幾方面著手調(diào)整。
首先,需意識(shí)到電話(huà)溝通只是眾多交流方式中的一種,即便出現(xiàn)小失誤也并非不可挽回,對(duì)電話(huà)交流不必過(guò)度擔(dān)憂(yōu)。
其次,可以先和熟悉、親近的人進(jìn)行簡(jiǎn)短電話(huà)交流,慢慢適應(yīng)電話(huà)溝通的感覺(jué),然后再?lài)L試與不太熟悉的人通話(huà),逐漸提升應(yīng)對(duì)能力。
再者,在撥打電話(huà)前,可先明確通話(huà)目的、理清思路、準(zhǔn)備好可能要說(shuō)的內(nèi)容。接電話(huà)前可先深呼吸幾秒,讓自己平靜下來(lái)后再接聽(tīng)。
此外,放松訓(xùn)練對(duì)緩解“電話(huà)恐懼癥”也很有效?!氨热缭谕ㄔ?huà)前進(jìn)行肌肉漸進(jìn)性松弛練習(xí),能緩解身體緊張狀態(tài),讓交流變得更加從容?!倍瓘┍蛘f(shuō)。