疫情期間,延邊大學(xué)開通兩部心理輔導(dǎo)熱線,幫助市民消除在抗疫期間出現(xiàn)的恐慌、焦慮、壓抑等情緒,指導(dǎo)百姓樹立信心,積極應(yīng)對(duì)、科學(xué)防范疫情。
延邊大學(xué)心理輔導(dǎo)熱線是在1月31號(hào)開通的,心理咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)由延邊大學(xué)15名心理領(lǐng)域?qū)<液徒處熃M成,每天服務(wù)9個(gè)小時(shí),咨詢時(shí)間從上午9點(diǎn)到12點(diǎn);下午14點(diǎn)到18點(diǎn)。據(jù)延邊大學(xué)心理健康教育與咨詢中心主任崔美玉介紹,熱線開通以來,打來電話的市民不是很多,但這種現(xiàn)象恰恰說明了我州廣大群眾面對(duì)疫情的情緒比較穩(wěn)定。崔美玉說:“通過這個(gè)心理熱線現(xiàn)狀來看,我們延邊地區(qū)的民眾接收到的信息是比較正面的,而且她們接受這些的態(tài)度、心態(tài)比較穩(wěn)定,我覺得這也是好現(xiàn)象?!?/span>
而對(duì)于撥打了心理熱線的市民,大致分為兩種,一種是在家呆的時(shí)間久了,心情有些郁悶。還有一種是長(zhǎng)時(shí)間與家人封閉在家里,溝通方面出現(xiàn)問題。崔美玉建議,對(duì)于普通人來說,與家人做伴,和家人一起開展趣味活動(dòng),都有助于緩解焦慮情緒。在“超長(zhǎng)假期”里還可以為自己設(shè)定一些小目標(biāo),比如閱讀一些圖書、做一些手工,學(xué)做兩道美食等,讓生活變得更加多彩而有意義。
崔美玉還表示,帶著過度悲觀的情緒去大量閱讀負(fù)面報(bào)道,容易陷入不合理認(rèn)知與恐慌情緒之中。要轉(zhuǎn)變認(rèn)知,既看到疫情嚴(yán)重的一面,同時(shí)更要看到政府出臺(tái)相關(guān)政策、全國(guó)人民上下一心、眾志成城,醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)守崗位的一面。理性獲取政府發(fā)布的官方信息,不信謠、不傳謠。
延邊大學(xué)兩部心理咨詢熱線0433-2732274、0433-2733644始終開通,心理咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)將以最專業(yè)的方式對(duì)有需要的市民進(jìn)行心理干預(yù)和疏導(dǎo)。崔美玉說:“希望我們延邊地區(qū)的民眾,充分利用這個(gè)心理熱線,提升自己抗疫情的能力,更重要的是心理上的。特別是恐慌、緊張、焦慮,在這個(gè)特殊時(shí)期非常時(shí)期,人人都會(huì)有這個(gè)心理現(xiàn)象,所以要很坦然的接受疫情現(xiàn)狀,積極主動(dòng)的尋求我們專業(yè)機(jī)構(gòu)的幫助,我們有能力而且有這方面的經(jīng)驗(yàn),充分解決我們延邊地區(qū)以及開學(xué)回來全國(guó)的大學(xué)生,我們有能力給他們組織各項(xiàng)活動(dòng),讓大家恢復(fù)正常的心理?!?/span>