近日，延邊政務(wù)12345·百姓熱線（問(wèn)政）平臺(tái)中有人反映延吉市公安局交警大隊(duì)車管所電話打不通，且發(fā)現(xiàn)車管所門口有人發(fā)名片，稱如果交200元馬上就能預(yù)約上。
日前，延吉市民金先生想到延吉市交警大隊(duì)車管所辦理車輛落籍業(yè)務(wù)，2月25日，他趕到延吉市公安局交警大隊(duì)車管所，在宣傳展板上得知，辦業(yè)務(wù)首先要電話預(yù)約。于是從2月25日開始，他相繼在工作日撥打10余次預(yù)約電話，不是無(wú)人接聽，就是電話忙線。
3月3日，當(dāng)金先生第二次來(lái)到延吉市交警大隊(duì)車管所時(shí)，在車管所門口看到有人在發(fā)放名片，稱交200元就可以馬上預(yù)約，名片上標(biāo)注著延吉市某二手車行的電話。金先生認(rèn)為，電話預(yù)約是為了方便群眾，可電話打不通，所謂的便利何在？而交200元就可以馬上預(yù)約更是讓人不能理解，二手車行怎么能夠預(yù)約車管所的業(yè)務(wù)，更是讓人費(fèi)解。
對(duì)此，延邊政務(wù)12345·百姓熱線（問(wèn)政）平臺(tái)將問(wèn)題反映給延吉市公安局交警大隊(duì)。
3月4日，延吉市公安局交警大隊(duì)回復(fù)稱：您好，接到投訴內(nèi)容后，延吉市交警大隊(duì)非常重視，由主管副大隊(duì)長(zhǎng)董永輝同志親自安排部署先期進(jìn)行在車管所內(nèi)部核查，未發(fā)現(xiàn)有和被投訴的某二手車行進(jìn)行內(nèi)外勾結(jié)倒號(hào)、賣號(hào)，謀取利益的行為。
該二手車行預(yù)約車輛業(yè)務(wù)也是通過(guò)咨詢電話正常預(yù)約，所收的費(fèi)用為代辦業(yè)務(wù)的費(fèi)用。
3月5日9時(shí)，延吉市公安局交警大隊(duì)法制科對(duì)該二手車代辦人員張某進(jìn)行約談，告知其不允許出現(xiàn)倒號(hào)、賣號(hào)，謀取利益的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將取消其已經(jīng)預(yù)約的業(yè)務(wù)。
因現(xiàn)在疫情期間到車管所辦理業(yè)務(wù)必須提前預(yù)約，但現(xiàn)辦理業(yè)務(wù)的人比較多，預(yù)約電話熱線存在占線時(shí)間長(zhǎng)的情況，敬請(qǐng)諒解。
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