尊敬的旅客:
為堅決遏制境外新冠肺炎疫情輸入風險高發(fā)態(tài)勢,根據(jù)民航局于3月26日發(fā)布的《關(guān)于疫情防控期間繼續(xù)調(diào)減國際客運航班量的通知》,國內(nèi)每家航空公司經(jīng)營至任一國家的航線只能保留1條,且每條航線每周運營班次不得超過1班;在抵離中國的航班上采取嚴格的防控措施,確??妥什桓哂?5%。
自3月29日0時至4月30日24時,國航航班計劃如下:
*以上航班計劃有可能會有所變化,請以銷售系統(tǒng)顯示為準。
相關(guān)客票的特殊處理方案如下:
1.后續(xù)仍有乘機計劃的旅客,建議待后期航班計劃公布后再進行客票變更,國航免收變更手續(xù)費。
2.已確定取消行程的旅客,在客票有效期內(nèi)均可以聯(lián)系原購票渠道辦理退票,免收退票手續(xù)費。為避免大量客票集中退票造成退款延遲,建議您稍后辦理。
對于上述航班調(diào)整給您帶來的不便我們深表歉意。您可以通過國航官網(wǎng)、中國國航APP以及微信公眾號進行航班動態(tài)查詢。
感謝您的理解與支持。