4月17日，張同學(xué)通過延邊12345·百姓熱線（問政）平臺(tái)咨詢：龍井圖書館自習(xí)室何時(shí)能開放？
龍井市文廣旅局回復(fù)：“感謝您對(duì)龍井圖書館工作的支持！您提的這個(gè)問題我們非常重視，經(jīng)上級(jí)有關(guān)部門請(qǐng)示，從本周六（4月18日）開始針對(duì)成人讀者（18周歲以上）開放自習(xí)室。進(jìn)館時(shí)，做好以下自身防護(hù)措施，如必須佩戴口罩，接受體溫測(cè)量，體溫正常者方可入內(nèi)；進(jìn)館時(shí)請(qǐng)出示“吉祥碼”登記，或出示身份證、讀者證進(jìn)行登記；讀者之間至少保持1.5米距離，做到同排隔位、對(duì)面錯(cuò)位相坐?！?/p>
【我也有事兒想咨詢，應(yīng)該怎么做？】
如果您在生活中或者工作中也遇到一些問題，需要相關(guān)部門幫您及時(shí)回答和解決問題，電話可以撥打12345，也可以手機(jī)下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在問政（百姓熱線）中發(fā)帖，發(fā)帖時(shí)必須要注冊(cè)個(gè)人信息（我們負(fù)責(zé)對(duì)您的個(gè)人信息嚴(yán)格保密），并務(wù)必提供以下“五要素”：時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門處理。
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