5月10日,鐵路12306發(fā)布消息,鐵路三元乘意險(xiǎn)升級(jí)。升級(jí)后,鐵路乘意險(xiǎn)保障額度從33萬(wàn)元,提高到55萬(wàn)元。
據(jù)了解,乘意險(xiǎn)升級(jí)后意外醫(yī)療費(fèi)用由原來(lái)的200元免賠變?yōu)?元免賠;醫(yī)療用藥范圍不受醫(yī)保目錄限制,擴(kuò)展涵蓋治療身體損傷必要的自費(fèi)藥品,方便旅客就醫(yī);保障范圍取消地域限制,為適應(yīng)廣深港跨境列車(chē)旅客的投保需求,將保險(xiǎn)期間由被保險(xiǎn)人在境內(nèi)乘坐列車(chē)擴(kuò)大到了乘坐列車(chē)全程。也就是說(shuō),從北京到西九龍,全程都有乘意險(xiǎn)貼心呵護(hù),保駕全程。
出了意外,該找誰(shuí)處理呢?3元鐵路乘意險(xiǎn)特點(diǎn)在鐵路,重點(diǎn)也在鐵路。只要是在鐵路場(chǎng)景,不管是車(chē)站里還是列車(chē)上,鐵路職工都會(huì)第一時(shí)間為您提供服務(wù),指導(dǎo)旅客出險(xiǎn)報(bào)案。旅客也可第一時(shí)間自主撥打全國(guó)客服電話(huà)010-12306進(jìn)行出險(xiǎn)報(bào)案。
據(jù)了解,全國(guó)鐵路從2013年1月1日起,火車(chē)票價(jià)中不再包含旅客意外傷害強(qiáng)制保險(xiǎn)費(fèi)用。自2015年11月1日起,12306網(wǎng)站提供鐵路旅客人身意外傷害保險(xiǎn)服務(wù),旅客在12306網(wǎng)站購(gòu)票時(shí)可自愿購(gòu)買(mǎi),保費(fèi)3元。