近日，有市民通過延邊12345·百姓熱線（問政）平臺咨詢：在延吉老客運(yùn)站乘車，為什么就看身份證和醫(yī)?？?？出示吉祥碼不可以嗎？目前全省都可以通用吉祥碼，為什么延吉老客運(yùn)站不可以？請給我一個(gè)合理的解釋。
延吉市交通運(yùn)輸局： 旅客你好，首先感謝你選擇我們東北亞客運(yùn)站乘車出行，疫情防控期間吉林省交通運(yùn)輸廳要求三類以上客運(yùn)班線，1 進(jìn)站購票乘車的每一位旅客必須憑本人身份證及其它相關(guān)有效證件實(shí)名購票。2 掃描二維碼實(shí)名登記（運(yùn)輸專屬二維碼）。3現(xiàn)場旅客憑有效證件實(shí)名手工登記。疫情防控期間對旅客的要求敬請諒解和配合，再次感謝旅客對我們東北亞客運(yùn)站的支持與信任。祝：生活愉快、身體健康、工作順利！
【我也有事兒想咨詢，應(yīng)該怎么做？】
如果您在生活中或者工作中也遇到一些問題，需要相關(guān)部門幫您及時(shí)回答和解決問題，電話可以撥打12345，也可以手機(jī)下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在問政（百姓熱線）中發(fā)帖，發(fā)帖時(shí)必須要注冊個(gè)人信息（我們負(fù)責(zé)對您的個(gè)人信息嚴(yán)格保密），并務(wù)必提供以下“五要素”：時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門處理。
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