近日,有數(shù)位市民通過延邊12345·百姓熱線(問政)平臺(tái)反映:12123app罰款繳納,點(diǎn)擊交款總彈出未開通支付。怎么開通?找了半天沒找到,也沒有服務(wù)咨詢窗口,只能求助百姓熱線。前面有人咨詢過怎么交,按照相關(guān)部門的回復(fù)嘗試了。工行的繳費(fèi)服務(wù)彈出-決定書編號(hào)得15字以為,但我們的編號(hào)是16字。支付寶不同的繳費(fèi)模塊會(huì)產(chǎn)生不同的滯納金和服務(wù)費(fèi),正常本人還未產(chǎn)生滯納金。12123應(yīng)有繳納服務(wù),為什么我們要在其他地方支付服務(wù)費(fèi)呢?
延吉市公安交警大隊(duì):您好,您反映的問題已收悉。因全國交通違章系統(tǒng)即將更新,現(xiàn)交管12123平臺(tái)只能處理違章但是繳款通道關(guān)閉。手機(jī)銀行和支付寶能正常繳納違章罰款,違章處罰單編號(hào)為16為位,但是最后一位是隨機(jī)識(shí)別碼只需輸入前15位就可以正常繳納違章罰款。
【我也有事兒想咨詢,應(yīng)該怎么做?】
如果您在生活中或者工作中也遇到一些問題,需要相關(guān)部門幫您及時(shí)回答和解決問題,電話可以撥打12345,也可以手機(jī)下載“延邊發(fā)布”(下面有二維碼),在問政(百姓熱線)中發(fā)帖,發(fā)帖時(shí)必須要注冊個(gè)人信息(我們負(fù)責(zé)對您的個(gè)人信息嚴(yán)格保密),并務(wù)必提供以下“五要素”:時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下,工作人員才能將您的訴求交辦給部門處理。
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