近日，有市民通過(guò)延邊12345·百姓熱線平臺(tái)反映：
延吉市參花街水岸帝景小區(qū)五棟高層樓，業(yè)主已入住七年，但到目前樓內(nèi)還沒(méi)有消防設(shè)施。如果出現(xiàn)火情怎么辦？入住的業(yè)主們感到?jīng)]有安全感。急需相關(guān)部門給于我們解決和消除火災(zāi)隱患。
延吉市消防大隊(duì)：該小區(qū)屬于無(wú)物業(yè)服務(wù)企業(yè)小區(qū)，應(yīng)由小區(qū)業(yè)主成立業(yè)主委員會(huì)，申請(qǐng)物業(yè)維修基金開展維護(hù)。
我也有事想咨詢，應(yīng)該怎么做？
如果您在生活中或者工作中也遇到一些問(wèn)題，需要相關(guān)部門幫您及時(shí)回答和解決問(wèn)題，電話可以撥打12345，也可以手機(jī)下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在百姓熱線中發(fā)帖，發(fā)帖時(shí)必須要注冊(cè)個(gè)人信息（我們負(fù)責(zé)對(duì)您的個(gè)人信息嚴(yán)格保密），并務(wù)必提供以下“五要素”：時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門處理。
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