近日，有市民通過(guò)延邊12345·百姓熱線平臺(tái)咨詢：
延吉市天池首府禮儀幼兒園學(xué)習(xí)壓力太大了，進(jìn)度趕上小學(xué)了，還有期中考試！建議先開(kāi)發(fā)孩子的思維能力，不要死記硬背。數(shù)學(xué)題都抄寫(xiě)在本子上，每周領(lǐng)導(dǎo)巡邏抽查，孩子們答錯(cuò)了扣老師工資，家長(zhǎng)跟著做作業(yè)，這樣合理嗎？
延吉市教育局：
您好，我們高度重視您所反映的問(wèn)題。將會(huì)進(jìn)一步調(diào)查了解。如有疑義，請(qǐng)撥打電話2903916（教育局）。
我也有事想咨詢，應(yīng)該怎么做？
如果您在生活中或者工作中也遇到一些問(wèn)題，需要相關(guān)部門(mén)幫您及時(shí)回答和解決問(wèn)題，電話可以撥打12345，也可以手機(jī)下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在百姓熱線中發(fā)帖，發(fā)帖時(shí)必須要注冊(cè)個(gè)人信息（我們負(fù)責(zé)對(duì)您的個(gè)人信息嚴(yán)格保密），并務(wù)必提供以下“五要素”：時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門(mén)處理。
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