春暖花開(kāi)的時(shí)節(jié)，人們迎來(lái)了期盼已久的五一小長(zhǎng)假。我州酒店也都提前做了充分準(zhǔn)備，迎接八方客。
在國(guó)內(nèi)疫情防控形勢(shì)趨于穩(wěn)定的當(dāng)下，我州旅游行業(yè)也日漸回暖。為了做好游客的接待工作，州內(nèi)各酒店賓館在做好常態(tài)化疫情防控的同時(shí)，也都在暖心服務(wù)與細(xì)節(jié)服務(wù)上下功夫，提升城市旅游口碑。
記者在延吉市卡伊洛斯酒店看到，今天入住的游客已接近客滿，5月1日至5月3日的客房全部滿員，5月4日至5日雖然已接近假期尾聲，但游客訂房率也達(dá)到了90%以上。為了讓顧客能享受到更便捷的服務(wù)，酒店方便準(zhǔn)備了免費(fèi)的充電寶、自飲咖啡及各種休閑小食?？头看笾猎「住⒋财?，小至電話、水杯全都做了消毒處理。還為游客訂制了泡腳桶及中草藥包，來(lái)給客人解乏。為帶孩子的客人準(zhǔn)備了兒童備品，并提升早餐質(zhì)量，服務(wù)人員全部身穿朝鮮族民族服裝。針對(duì)外地的客人，酒店制作了旅游景點(diǎn)美食攻略手冊(cè)。同時(shí)，酒店還在餐飲上下功夫，使來(lái)延邊的游客感受到韓食與日料的魅力。
除酒店業(yè)外，州文廣旅局還要求各縣市文廣旅局加強(qiáng)假日期間的安全檢查；加強(qiáng)游樂(lè)及特種設(shè)備的檢查；加強(qiáng)用水、用電、用氣管理，持續(xù)做好疫情防控，同時(shí)落實(shí)24小時(shí)值班制度，確保一旦發(fā)生緊急情況，信息暢通、措施有力，應(yīng)對(duì)得當(dāng)，最大限度確保游客安全。
（記者：黃仁虎 張瑩）
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