近日，有網(wǎng)友通過延邊12345·百姓熱線平臺反映：在圖們市口岸商務(wù)局門口，停著10臺左右的出租車，司機(jī)們身穿紅馬甲，來接過往的外地車輛，進(jìn)行所謂的邊境游，小圈100元，大圈200元，強(qiáng)拉客人。客人不跟他們?nèi)?，他們還一直尾隨客人，很是讓人反感。出租車司機(jī)，沒有導(dǎo)游證，怎么搖身一變就干起了導(dǎo)游的活？
圖們市文化廣播電視和旅游局答復(fù)：您所反映的情況，我局高度重視，將派出執(zhí)法人員對該情況進(jìn)行核實，并聯(lián)合交通部門聯(lián)合執(zhí)法，對違法行為，將依法進(jìn)行處理。
我也有事想咨詢，應(yīng)該怎么做？
如果您在生活中或者工作中也遇到一些問題，需要相關(guān)部門幫您及時回答和解決問題，電話可以撥打12345，也可以手機(jī)下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在百姓熱線中發(fā)帖，發(fā)帖時必須要注冊個人信息（我們負(fù)責(zé)對您的個人信息嚴(yán)格保密），并務(wù)必提供以下“五要素”：時間、地點、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門處理。
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