近日，有網(wǎng)友通過(guò)延邊12345·百姓熱線(xiàn)平臺(tái)反映：延吉市少年宮有正門(mén)不讓人進(jìn)，人和車(chē)都要走東門(mén)。為什么專(zhuān)門(mén)走人的門(mén)不開(kāi)，只開(kāi)走車(chē)的門(mén)？坐公交車(chē)送孩子的家長(zhǎng)下車(chē)后需要繞行到東門(mén)，和開(kāi)車(chē)進(jìn)少年宮的混行，不開(kāi)車(chē)都沒(méi)有走正常門(mén)的權(quán)利嗎？而且人車(chē)未能完全隔離，只用了兩根繩子將人行道和車(chē)道隔開(kāi)。建議少年宮盡快采取人車(chē)分流的安全措施。
延吉市教育局回復(fù)：據(jù)了解上周末，因正門(mén)遙控器損壞未能正常開(kāi)放正門(mén)，給諸多學(xué)員、家長(zhǎng)帶來(lái)了不便，深表歉意。少年宮已修理好遙控器，下周末起正常開(kāi)放，請(qǐng)家長(zhǎng)們放心出入。 少年宮東側(cè)通道在現(xiàn)有條件下，用繩隔離，實(shí)施了人車(chē)分流，并安排保安全程維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。我們會(huì)進(jìn)一步采取有效措施，加強(qiáng)管理，消除安全隱患，創(chuàng)造良好、安全的環(huán)境。
我也有事想咨詢(xún)，應(yīng)該怎么做？
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