10月9日,以“新經(jīng)濟 新業(yè)態(tài) 新發(fā)展”為主題的首屆中國新電商大會在吉林長春舉行。會上重磅發(fā)布的《新電商研究報告》(以下簡稱《報告》),首次定義了“新電商”概念?!靶码娚獭笔请S著新一代信息技術(shù)發(fā)展,以用戶為中心,對傳統(tǒng)電商“人”“貨”“場”進行鏈路重構(gòu),產(chǎn)生的電商新形態(tài)新模式。
《報告》指出,與傳統(tǒng)電商相比,新電商主要呈現(xiàn)以下特征:一是從功能型消費向體驗式消費轉(zhuǎn)變;二是從以產(chǎn)品為中心到以用戶為中心;三是從單一場景到多場景融合。主要形式包括社區(qū)電商、直播電商、社交電商等。
《報告》提到,新電商的價值主要體現(xiàn)在四個方面:
新電商通過將人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)應(yīng)用到商品產(chǎn)供銷的不同環(huán)節(jié)、不同流程,實現(xiàn)多主體組織的互聯(lián)互通,推動商產(chǎn)融合渠道由單一鏈條向數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化方向變革,提升流通效率。主要表現(xiàn)為:形成以用戶為中心的網(wǎng)狀渠道;網(wǎng)狀渠道助力更高效、智慧的匹配與對接;新電商進一步緩解獲取信息、知識的差距。
借助互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù),新電商能夠優(yōu)化市場資金、人才、信息、數(shù)據(jù)等生產(chǎn)要素的匹配模式,優(yōu)化要素供給及配置,釋放要素資源和產(chǎn)業(yè)需求的迅速對接,強化實體價值,釋放應(yīng)用數(shù)據(jù)虛擬價值。主要表現(xiàn)為:數(shù)據(jù)、信息等要素的應(yīng)用釋放虛擬價值;融通資源、技術(shù)、資本等多要素,促進產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。
新電商依托自身的技術(shù)優(yōu)勢、資源等能力,重構(gòu)中小企業(yè)采購、銷售、生產(chǎn)等重要環(huán)節(jié)的價值鏈,重塑產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢,助力中小微企業(yè)培養(yǎng)和提高數(shù)字化生產(chǎn)運營能力。相對于中小企業(yè)自己摸索轉(zhuǎn)型,新電商平臺的經(jīng)驗、技術(shù)和資源能更快助力其數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。主要表現(xiàn)為:從采購、營銷端切入,助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型;低成本獲取各類數(shù)字化轉(zhuǎn)型工具產(chǎn)品。
新電商以新的組織方式和體系,將產(chǎn)業(yè)鏈上下游、供應(yīng)鏈全網(wǎng)絡(luò)以及生產(chǎn)、流通、服務(wù)、消費等各環(huán)節(jié),運用新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式集成,形成流通便捷、服務(wù)高效、資源配置優(yōu)化、融合共生的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈,實現(xiàn)資源共享、集約經(jīng)營的“抱團式”發(fā)展。主要表現(xiàn)為:產(chǎn)業(yè)服務(wù)生態(tài)的構(gòu)建推動分工愈細分、執(zhí)行更專業(yè);產(chǎn)業(yè)服務(wù)生態(tài)的構(gòu)建向更多服務(wù)領(lǐng)域延展?jié)B透。
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