近日，有網(wǎng)友通過延邊12345·百姓熱線平臺咨詢：近日 ，我在延吉市萬益批發(fā)市場某酒行購買了百威百純啤酒各20箱，小百威5箱，鋁罐百威5箱。今天才發(fā)現(xiàn)我買的啤酒是刮碼啤酒，因此我給商家打電話要求退換，商家態(tài)度惡劣，不給退換還理直氣壯的讓我隨便告，商家的態(tài)度當(dāng)時就給我干懵了，我強(qiáng)烈要求相關(guān)部門嚴(yán)厲查處該商家。
延吉市市場監(jiān)督管理局：執(zhí)法人員現(xiàn)場調(diào)查情況，該商家提供了商品的生產(chǎn)企業(yè)資質(zhì)，以及關(guān)于商品的進(jìn)貨票據(jù)。因為該批啤酒是異地“串貨”，將地區(qū)代碼掛掉，尚在保質(zhì)期內(nèi)，屬合格產(chǎn)品，可以在當(dāng)?shù)劁N售。
我也有事想咨詢，應(yīng)該怎么做？
如果您在生活中或者工作中也遇到一些問題，需要相關(guān)部門幫您及時回答和解決問題，電話可以撥打12345，也可以手機(jī)下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在百姓熱線中發(fā)帖，發(fā)帖時必須要注冊個人信息（我們負(fù)責(zé)對您的個人信息嚴(yán)格保密），并務(wù)必提供以下“五要素”：時間、地點、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門處理。
送您一個二維碼，直接掃這個就可以了！
登錄天池云賬號
