近日，國家稅務(wù)總局延吉市稅務(wù)局在優(yōu)化營商環(huán)境，提升納稅服務(wù)水平上再添力，通過購置藍(lán)牙對講機(jī)，以“小設(shè)備”解決納稅人、繳費(fèi)人辦稅“大問題”。
在延吉市稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳，吉林市恒潤鐵道工程有限公司的財務(wù)負(fù)責(zé)人張躍玉在辦理跨區(qū)域涉稅事項報驗(yàn)管理業(yè)務(wù)。由于涉及業(yè)務(wù)比較復(fù)雜，稅務(wù)干部通過佩戴的藍(lán)牙對講機(jī)在公共頻道溝通交流，集思廣益，短短幾分鐘，張躍玉的涉稅業(yè)務(wù)就辦完了?！霸疽詾檫@次的業(yè)務(wù)會辦理很久，沒想到在這個藍(lán)牙對講機(jī)的幫助下，分分鐘就解決了問題，讓我有了一次全新的辦稅體驗(yàn)，真是太有效率了?！?/p>
據(jù)延吉市稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人楊雪微介紹，辦稅服務(wù)廳在業(yè)務(wù)量大、種類多的時候，極易出現(xiàn)一些“疑難雜癥”的情況，這些問題往往需要工作人員交流研究才能解決，而在解決問題的時候就會降低兩個甚至多個窗口的辦稅效率。為了給納稅人、繳費(fèi)人提供更加便捷、舒適、高效的辦稅體驗(yàn)，延吉市稅務(wù)局為窗口和導(dǎo)稅臺的工作人員共購置了30個藍(lán)牙對講機(jī)，通過對講機(jī)讓各窗口工作人員面對“疑難雜癥”的時候能夠“坐得住，拿的準(zhǔn)”，除此之外，還能在公共頻道實(shí)時共享業(yè)務(wù)，讓更多的工作人員參與到問題的思考、學(xué)習(xí)與解答中，提升交流效率，使辦稅服務(wù)廳的涉稅服務(wù)整體聯(lián)動。
接下來，國家稅務(wù)總局延吉市稅務(wù)局將結(jié)合《進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見》，以廣大納稅人、繳費(fèi)人所需所求為目標(biāo)，以樹立新時代稅務(wù)新風(fēng)貌為責(zé)任，以提升辦稅服務(wù)質(zhì)效為核心，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)，積極作為，不斷推出更多新舉措，打造智慧稅務(wù)，為優(yōu)化稅收營商環(huán)境貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。
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