關(guān)于受理涉疫生活垃圾、醫(yī)療廢物和涉疫污水有關(guān)問題投訴舉報的公告
為深入貫徹落實(shí)省疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作部署，進(jìn)一步做好疫情期間涉疫生活垃圾、醫(yī)療廢物和涉疫污水處理處置有關(guān)工作，確保助力打贏全省疫情防控保衛(wèi)戰(zhàn)、殲滅戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)，從即日起，全面受理疫情防控期間涉疫生活垃圾、醫(yī)療廢物和涉疫污水處理處置有關(guān)問題的投訴舉報?，F(xiàn)將有關(guān)事項公告如下。
一、受理范圍
（一）全省定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、集中隔離場所、封控社區(qū)、大專院校等涉疫生活垃圾、醫(yī)療廢物收集、貯存、轉(zhuǎn)運(yùn)、處置等方面的問題線索。
（二）全省定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、集中隔離場所涉疫污水收集、處理有關(guān)問題線索。
二、舉報方式
根據(jù)當(dāng)前疫情防控形勢，可通過3種途徑進(jìn)行投訴舉報。
（一）“12369”（12345）環(huán)境信訪投訴舉報平臺；
（二）屬地縣（市、區(qū)）固定電話；
（三）屬地具體受理人員移動電話。
群眾投訴舉報電話24小時開通，遇有涉疫生活垃圾、醫(yī)療廢物和涉疫污水處理處置有關(guān)問題可隨時撥打。
三、辦理方法
疫情期間涉疫生活垃圾、醫(yī)療廢物和涉疫污水處理處置有關(guān)投訴舉報的辦理程序、方法及辦理結(jié)果反饋，按照生態(tài)環(huán)境信訪投訴舉報辦理工作機(jī)制執(zhí)行。
四、其他事項
（一）省、市、縣三級要向社會同步發(fā)布24小時投訴舉報電話，及時受理、快速辦理群眾反映的問題。
（二）受理舉報的工作人員必須如實(shí)詳細(xì)記錄投訴舉報信息，第一時間轉(zhuǎn)辦或組織人員開展調(diào)查核實(shí)。
（三）不在受理范圍內(nèi)的投訴舉報不予受理。對惡意舉報、擾亂疫情防控工作秩序的，將移交相關(guān)部門依法追究法律責(zé)任。
（四）本通告自發(fā)布之日起施行，終止日期由省環(huán)境消殺組另行通知。
附：全省受理投訴舉報電話表
省疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組環(huán)境消殺工作組
2022年3月24日
登錄天池云賬號
