一輛黑色轎車在敦化北收費(fèi)站外廣場(chǎng)處緩慢停滯，許久未動(dòng)，司機(jī)面色蒼白仰坐在座位上，處于昏迷狀態(tài)……這一幕發(fā)生于2022年11月1日凌晨3時(shí)，崗?fù)?nèi)的收費(fèi)員關(guān)琦察覺(jué)異樣，便立即上前查看，她果斷處置，阻斷煤氣泄漏，為及時(shí)將司機(jī)送醫(yī)救治贏得了寶貴的時(shí)間。
察覺(jué)異樣后，關(guān)琦曾拍打車窗試圖叫醒司機(jī)，但司機(jī)卻毫無(wú)反應(yīng)，此時(shí)她意識(shí)到了事情的嚴(yán)重性，迅速打開(kāi)車門。頓時(shí)，一股濃濃的煤氣味道撲鼻而來(lái)，她首先使用對(duì)講機(jī)讓同事?lián)艽?20，然后果斷把車輛所有車門打開(kāi)，疏散氣味，并在后備箱找到煤氣罐后將開(kāi)關(guān)擰緊。最后，她脫下棉衣為司機(jī)蓋上，等待急救人員到來(lái)，其間還不斷扇動(dòng)紙殼加快氣體疏散。120急救車很快趕到現(xiàn)場(chǎng)并成功將司機(jī)載往醫(yī)院救治。
11月9日，康復(fù)后的司機(jī)許先生一家?guī)е幻鏉M懷感謝的錦旗來(lái)到敦化北收費(fèi)站。許先生的妻子非常激動(dòng)，握住關(guān)琦的手，感謝她在生命的緊要關(guān)頭，不顧自身安危，救助了他們的家庭。
“有愛(ài)心的單位才能夠培養(yǎng)出有愛(ài)心、有擔(dān)當(dāng)?shù)穆毠??！痹S先生說(shuō)，當(dāng)天灌完煤氣后，開(kāi)車途中感覺(jué)頭疼越發(fā)劇烈，身體無(wú)力，由于當(dāng)時(shí)已是凌晨，國(guó)道上一片漆黑，隨著意識(shí)和體力的逐漸減弱，他用最后一絲余力將車開(kāi)到有燈光的高速收費(fèi)站廣場(chǎng)，便昏迷了過(guò)去。多虧收費(fèi)人員聰明警覺(jué)，及時(shí)救助了他，將他從死亡線上拉了回來(lái)。
許先生的話雖質(zhì)樸，卻飽含著無(wú)限感謝。救助過(guò)程中，由于氣味猛烈，關(guān)琦也感到身體極為不適，但她絲毫沒(méi)有停止救人的舉動(dòng)，并表示，自己能將日常的應(yīng)急所學(xué)成功運(yùn)用到實(shí)際中，救人于危難，溫暖人心，為群眾多辦一些實(shí)事，就已足夠。
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