“稅務(wù)局的同志真是好??!幫我辦理了醫(yī)保繳費(fèi)還開車送我回家,這服務(wù)真是到位!感謝你們對我的特殊照顧!感謝黨和政府對我們的關(guān)懷!”97歲高齡的王儒修老人激動地說。
2月18日早8時,有一位老人拄著拐杖在局門前來回走動,神情焦急。此時,正在局門前清理積雪的八家子稅務(wù)分局干部高偉東立刻放下清雪工具,小跑著前去攙扶老人到辦稅服務(wù)廳坐下。隨后給老人遞上一杯熱水并與他攀談了起來。通過交談得知,老人名字叫王儒修,今年97歲高齡,家住吉林省和龍市八家子鎮(zhèn),自己獨(dú)居,平日喜歡聽電臺廣播。當(dāng)天,老人從電臺廣播中得知,需要前往稅務(wù)部門繳納醫(yī)保費(fèi)。聽完廣播,王儒修老人就急匆匆拄著拐杖來到和龍市稅務(wù)局八家子稅務(wù)分局。
當(dāng)了解到王儒修老人是特意過來繳納醫(yī)保后,稅務(wù)局的工作人員仔細(xì)核對大爺醫(yī)保繳費(fèi)信息。通過系統(tǒng)還了解到老人屬于低保戶,于是又將政府對低保戶人群給予補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)一一告知于他。最后,在征得老人同意后為其開具了今年的醫(yī)保繳費(fèi)收據(jù)。
辦理完業(yè)務(wù)后,八家子稅務(wù)分局干部見王儒修老人行動不便,于是主動開車將老人送回至住所。在回家的路上,王儒修老人嘴里就一直說著感謝的話。待稅務(wù)干部與大爺揮手告別驅(qū)車離開后,老人久久站在原地目送著稅務(wù)干部。
一次小小的幫扶,不僅讓稅務(wù)干部感受到助人為樂的幸福,更讓大爺感受到了便民辦稅的春風(fēng)。(國家稅務(wù)總局和龍市稅務(wù)局八家子稅務(wù)分局)
來源:新華網(wǎng)
供稿:和龍市稅務(wù)局