“由于常年在國(guó)外務(wù)工過度勞累,患上嚴(yán)重的腰椎病,手術(shù)費(fèi)用將近5萬元,幸虧在社區(qū)網(wǎng)格員的提醒下按時(shí)繳納了醫(yī)保,國(guó)家給報(bào)銷了2萬多元的醫(yī)藥費(fèi),解決了我很大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)?!睕鏊?zhèn)迎花村樸京玉老人表示。
圖們市自然人繳費(fèi)人約5.7萬人,其中城鄉(xiāng)居民約4.5萬人,靈活就業(yè)人員約1.3萬人。由于人員流動(dòng)大、住地分散廣、出國(guó)務(wù)工人員多等情況,城鄉(xiāng)居民“兩險(xiǎn)”征繳工作面臨較大的挑戰(zhàn)。為全面提高城鄉(xiāng)居民“兩險(xiǎn)”征繳質(zhì)效,圖們市稅務(wù)局加強(qiáng)網(wǎng)格化管理,推動(dòng)政府制定并落實(shí)《圖們市城鄉(xiāng)居民“兩險(xiǎn)”網(wǎng)格化管理辦法》,組建了“稅務(wù)、醫(yī)保、社保等相關(guān)部門為一級(jí)網(wǎng)格員,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處為二級(jí)網(wǎng)格員,各村、社區(qū)、學(xué)校為三級(jí)網(wǎng)格員”三級(jí)聯(lián)動(dòng)的“兩險(xiǎn)”征繳體系。
“網(wǎng)格化管理能讓各稅務(wù)分局(所)與所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道加強(qiáng)對(duì)接協(xié)作,做到屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、無縫對(duì)接、全面覆蓋、職責(zé)到人,能夠有效提升‘兩險(xiǎn)’政策的落實(shí)速度,細(xì)化宣傳輔導(dǎo)的顆粒度,避免居民因不了解政策而未及時(shí)參保繳費(fèi)。”圖們市稅務(wù)局社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)與非稅收入股主要負(fù)責(zé)人介紹。
為進(jìn)一步提高網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)能力,圖們市稅務(wù)局建立對(duì)內(nèi)集中培訓(xùn)和對(duì)外精準(zhǔn)輔導(dǎo)相結(jié)合的工作模式,聯(lián)合醫(yī)保、社保等相關(guān)部門對(duì)圖們市4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及56個(gè)村屯社區(qū)開展網(wǎng)格化管理平臺(tái)業(yè)務(wù)政策培訓(xùn),對(duì)醫(yī)保政策、待遇發(fā)放、補(bǔ)貼補(bǔ)助、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行詳細(xì)講解。同時(shí),認(rèn)真核實(shí)各網(wǎng)格人數(shù)信息,篩查人員數(shù)據(jù),整改不實(shí)信息,有效解決參保登記信息不準(zhǔn)、地址信息不細(xì)、聯(lián)系方式缺失等問題,最大限度地以技術(shù)力量減輕人力征收成本,更好發(fā)揮“以數(shù)治費(fèi)”效能。
“我們建立了網(wǎng)格化工作群,實(shí)時(shí)交流各種疑難問題,并建立名單清冊(cè),對(duì)不會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)的老人提供‘一對(duì)一’的聯(lián)系輔導(dǎo),高質(zhì)量、高效率解決繳費(fèi)人急難愁盼?!笔瘝s鎮(zhèn)石榮社區(qū)網(wǎng)格員王巖說道。
圖們市稅務(wù)局將樹牢“稅費(fèi)皆重”的理念,做到稅費(fèi)工作同研究、同部署,持續(xù)健全齊抓共管的工作機(jī)制,提升人民群眾的滿意度和獲得感,全力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
來源:中國(guó)網(wǎng)
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