近日，有市民通過延邊12345·百姓熱線平臺反映：
在12123APP上面處理違章卻不能繳費，編號出來了，但是顯示處理失敗，那么現(xiàn)在這種狀態(tài)我該怎么交違章？可以直接去銀行嗎？還是還得去交警大隊交違章？
延吉市公安交警大隊：您好，因今年7月1日公安部升級平臺后，12123APP后臺繳款通道未開放，可以用編號到工商銀行或手機(jī)銀行繳款。
我也有事想咨詢，應(yīng)該怎么做？
如果您在生活中或者工作中也遇到一些問題，需要相關(guān)部門幫您及時回答和解決問題，電話可以撥打12345，也可以手機(jī)下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在百姓熱線中發(fā)帖，發(fā)帖時必須要注冊個人信息（我們負(fù)責(zé)對您的個人信息嚴(yán)格保密），并務(wù)必提供以下“五要素”：時間、地點、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門處理。
送您一個二維碼，直接掃這個就可以了！
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