近日，有網(wǎng)友通過延邊12345·百姓熱線平臺反映:高鐵每天19：56進站，乘客經(jīng)過防疫檢查奔出來，20：08已經(jīng)夠快了，卻只能眼看著37路公交車開走，下一趟車要20：30才開，乘客要在站臺凍著將近半個小時。就不能根據(jù)進站時間調(diào)整發(fā)車？哪怕不發(fā)車，讓乘客上車等會兒也行啊。
延吉市公交集團答復：您好！為了保障市民的出行，公交車駕駛員每天起早貪黑在市區(qū)內(nèi)穿梭往返，只有到了終點站后才有短暫的休息時間。如這期間讓乘客提前上車，駕駛員就不能休息，做好監(jiān)督票款工作。避免疲勞駕駛，保證安全行車，原公司規(guī)定到達始發(fā)站，應離發(fā)車提前3分鐘進站開門候客，我們會向駕駛員強調(diào)，在條件允許的情況下，盡可能提前進站開門候客。至于您提出的調(diào)整發(fā)車時間建議，我們將反映給公司領導，根據(jù)實際情況作出決定。
我也有事想咨詢，應該怎么做？
如果您在生活中或者工作中也遇到一些問題，需要相關(guān)部門幫您及時回答和解決問題，電話可以撥打12345，也可以手機下載“延邊發(fā)布”（下面有二維碼），在百姓熱線中發(fā)帖，發(fā)帖時必須要注冊個人信息（我們負責對您的個人信息嚴格保密），并務必提供以下“五要素”：時間、地點、人物、事情、訴求。只有在五要素完整的情況下，工作人員才能將您的訴求交辦給部門處理。
送您一個二維碼，直接掃這個就可以了！
登錄天池云賬號
