一年一度的“雙十一”電商購物盛宴已經(jīng)火熱開啟,各種預售、滿減、紅包“鋪天蓋地”,許多網(wǎng)購達人提前進入“掃貨”模式,但與此同時,一些不法分子也在“伺機而動”,盯上了消費者的腰包,中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺解析常見詐騙套路,主打一個“見招拆招”,幫助您安心愉快“買買買”。
最新案例聚焦
案例一
日前,遼寧沈陽的林女士收到一個內含“某電商”感謝信的陌生快遞,附有“雙11狂歡0元領三重豪禮”的宣傳單,刮開涂層后果然“中獎”了?!翱头币韵胍赓M領取禮品先要完成任務為由,誘導林女士下載某App刷單。小賺一筆后,“客服”告知操作步驟出現(xiàn)問題,要想繼續(xù)返利需要支付25萬元來修復。對方以線上不能進行大額轉賬為由,讓林女士去銀行取出現(xiàn)金,讓網(wǎng)約車司機將現(xiàn)金包裹送到指定地點。之后“客服”以“修復信譽”等理由要求繼續(xù)付錢,要求去某平臺貸款,林女士意識到不對勁,向派出所報案。
案例二
消費者張先生在某短視頻平臺看到預售手機,價格很實惠。根據(jù)主播要求,張先生添加了對方的社交軟件,雙方約定張先生支付預售款后對方就發(fā)貨,收貨驗收后再支付余款。支付預售款后,主播拉黑了張先生,注銷了直播間。
案例三
上海普陀警方破獲過一起以染色石英巖玉偽造A級翡翠的售假案件。該團伙在網(wǎng)絡直播間利用信息差,高價銷售“貴重物品”。其直播時自稱摒棄中間商讓利給粉絲,實則把購物者當成了“韭菜”,僅半年時間就獲利近30萬元。
詐騙套路解析
一、“中獎”騙局
套路揭秘:不法分子向各種地址普發(fā)快遞,內含低價低質的日用品、文具等,卻冠以“雙十一答謝回饋客戶”的名義,提供“抽獎券”“兌獎券”等?!蔼勅蓖苤写螵?,包括名牌手機、家電等,若想“兌獎”需要添加指定客服微信等社交賬號?!翱头睍酶鞣N方式誘導潛在受害者進入“刷單”“投資理財”等陷阱。等“返利”金額很大時,以賬戶凍結、操作失誤需解凍等理由,誘導受害者去銀行提取現(xiàn)金或購買黃金。要求受害者通過網(wǎng)約車將現(xiàn)金或黃金送到指定地點,聲稱完成這一步驟才能解凍賬戶、提現(xiàn)或獲得返利等。
防騙技巧:不論形式如何、“獎品”如何,“免費包裹”都不能信。不要見碼就掃,不要隨意點擊不明鏈接,也不要安裝來歷不明的App,更不要相信刷單返利、網(wǎng)絡投資暴富等說辭。
二、“免單”騙局
套路揭秘:騙子會給受害者發(fā)送“中獎免單”短信,誘騙其登錄釣魚網(wǎng)站或掃描二維碼,要求先繳納“手續(xù)費”“保證金”,最后拉黑受害者?!笆酆蠓铡彬_局還有“商品有瑕疵,召回理賠”“快遞遺失,主動退賠”等,騙子的意圖都是通過“手續(xù)費”“保證金”等騙取錢財。
防騙技巧:詳細了解活動規(guī)則,如遇抽獎、免單、主動退賠等活動,應向官方客服聯(lián)系求證。遇到“賬戶異?!薄袄U納保證金”等情況務必謹慎,不輕易匯款、轉賬。
三、“最低價”騙局
套路揭秘:不法分子利用“直播能互動”等特點,以“預售專屬鏈接”“加微信私聊,有最低價”等理由,誘導消費者脫離平臺交易,將“超低價”“預售價”等專屬鏈接通過短信、微信等發(fā)送給消費者。這類鏈接中可能含有木馬、釣魚等程序,誘導消費者填寫個人信息、賬戶信息后,最終騙取預售定金乃至商品價款。
防騙技巧:警惕不合常理的異常低價,切勿繞過平臺私下交易,導致脫離平臺保護。此外,還要警惕不法分子利用直播帶貨進行詐騙、以次充好、虛假宣傳等。
四、“紅包”“預售優(yōu)惠”騙局
套路揭秘:騙子在平臺發(fā)送虛假“紅包”或“預售優(yōu)惠”鏈接誘騙消費者點擊,跳轉到其他網(wǎng)站頁面后,再要求消費者提供手機號碼、銀行賬號等個人信息,從而導致消費者銀行卡賬戶被盜。
防騙技巧:慎點“紅包”領取或“預售優(yōu)惠”鏈接。當頁面跳轉到其他網(wǎng)頁、需要輸入個人信息才可以領到福利時,立即關閉。
五、“快遞員”騙局
套路揭秘:不法分子可能冒充快遞員,向消費者發(fā)送虛假信息或郵件,要求消費者關注其公眾號,騙取消費者的個人信息和錢財。
防騙技巧:不要輕信陌生人,保護好個人信息和錢財。
防騙警示錄
詐騙騙局還有一些變種,如“銀行客服”給您信用卡提額、“商家”通知您中大獎了、“店鋪客服”主動給您退款、“平臺客服”說您交易失敗需重新下單……目的都不外乎誘騙您進入不明網(wǎng)站或掃碼進行操作,騙取銀行卡號、密碼、驗證碼,或誘導您直接給對方轉錢。
請您秉持以下原則,防止上當受騙:
主動送錢退款等好事,一律先質疑。
來源不明的網(wǎng)站鏈接,全部不點擊。銀行卡密碼、驗證碼,誰也不告訴。身份不明的各類人員,絕對不轉錢。
中國互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺提醒,在“雙十一”購物狂歡中,消費者應保持清醒的頭腦,根據(jù)實際需求理性消費,并提高自我防范意識,面對各種詐騙套路,應秉持“先質疑、不點擊、不透露、不轉賬”的原則,守護好自己的錢包與信息安全。同時,電商平臺和商家也應承擔起更多的責任和義務,完善平臺規(guī)則、加強監(jiān)管和信息安全保護,誠信經(jīng)營、保障消費者權益,共同營造安全、公平、舒心的網(wǎng)絡購物環(huán)境。
來源:互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺
初審:佟焱
復審:李雪梅
終審:孫明暉